Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности ей поддаются, а вот дома — полный разлад. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замыкается в молчании. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагической новости: спасённая Татьяной от суицида женщина в итоге наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться — невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу.